售電公司盈利模式探討以及綜合能源服務解決方案-安科瑞
國務院發布《中共中央、國務院關于進一步深化電力體制改革的若干意見》（中發[2015]9號）已過去5年多時間，期間售電公司數量快速增長，為深化電力體制改革做出了很大的貢獻，售電交易模式也趨于成熟，按照現有售電市場規模來計算，售電側實現20%的收益便可獲得2200億元的利潤。實際上售電公司有虧有賺，發展參差不齊，如何應對市場變化實現盈利，提高售電利潤也面臨很大的挑戰。
一、售電公司的盈利途徑
隨著用電需求的增長，售電公司的業務市場會越來越大，售電公司主要通過以下幾種方式來獲得利潤。
1.賺取差價
大多數售電公司向發電企業申報采購電量，并與用電用戶簽訂長協合同以賺取差價。但電是大宗商品，單位利潤非常低，需要達到一定的售電量才能達到盈虧平衡。所以作為售電公司來說，不僅需要和發電單位有較強的議價能力，而且需要有很大的售電量做為利潤來源的支撐。
2.增量配網
增量配網就是售電公司投資建設小區域電網，比如新建的工業園區等。一般來說，增量配網售電公司的利潤主要有三方面：一是配電網的過網費，二是代理區域內用戶的購售電之差，三是電力服務的隱形業務收益，包括電力運維服務，依托配電網一起打造智慧數字園區等。
3.綜合能源服務
綜合能源服務包括：電力運維、合同能源管理、充電樁、物業管理等，還可通過新能源技術比如風、光、天然氣發電、儲能等，搭建自有發、供、用電體系以實現利潤大化等。
二、售電公司的痛點
售電公司的利潤率跟其他行業本質差別不大，售電公司想要獲得比較高的利潤率，一要壓低運營成本，二是做好風險管控。每一家售電公司都應該結合自身的情況考慮采用什么樣的策略和工具來保證自身的發展和良好的服務性。
1.偏差考核
由于偏差考核的存在，對于售電公司來說，做好負荷預測是實現盈利重要的保障。
偏差考核是對申報電量(合同電量)與實用電量的差額進行考核。以某地為例，偏差在2%以內不會受到懲罰，如果誤差超出2%（不足部分按照3倍電價罰款，超出部分按照1倍電價罰款），偏差考核可能就會超出利潤而導致虧損。如何將偏差電量控制到很低，是售電公司需要解決的首要問題。對于售電公司而言，偏差考核控制的方法主要有以下兩種：
1) 售電公司需要利用能源大數據平臺等工具對用戶用電歷史數據收集和對未來的預測，更好的管理和規避單個用戶的偏差，以保證售電公司整體偏差的可控性。
2) 與客戶、合作伙伴、第三方等采取適宜的方式，采取偏差電量轉移、風險轉移等方式共擔偏差考核風險。
2.獲得客戶
售電市場一開放便面臨激勵的競爭，政策層面放松售電公司準入限制，導致售電公司數量增長非常快，售電公司要生存，如何獲取更多的客戶至關重要。
獲得并留住客戶的主要因素有以下三種：
1) 降低購入電價：與發電企業有較好的議價能力，能更低成本拿到合同電量，那么對客戶的讓利空間會更大；
2) 提供服務：售電和服務是密不可分的，如果沒有辦法獲得比競爭對手更低的電價，可以提供更好的服務來留住客戶，包括數據服務、電裝電試、隱患排查、電力搶修、運維保養等等，增加客戶粘性；
3) 降低運營成本：如果售電公司能比競爭對手更好的控制售電運營成本，對客戶的讓利空間也會比較大，這需要借助能源平臺等工具讓售電公司節省人力成本，以更低成本運營。
3.電力現貨交易
售電市場還在繼續深化改革，售電公司未來受到政策變化的影響會比較大。隨著電力交易平臺和各類能源數據平臺的普及，電力市場瞬息萬變的即時交易成為可能。如果售電公司不合理的運用能源平臺，不能實時獲得電力交易信息，那么將很難在激烈競爭中立足。
三、安科瑞提供解決方案
安科瑞為售電公司提供了諸多解決方案用于解決痛點問題，輔助售電公司更準確預測用戶的用電量，降低人力成本，提高服務效率，為綜合能源服務提供軟、硬件一站式服務。
1. AcrelCloud-1000變電所運維云平臺
安科瑞變電站運維云平臺依托物聯網技術以數字化手段監測數以百計的用戶變電所運行狀況，可以較低成本采集用戶變電站的數據匯集到云平臺，提供24小時不間斷的實時數據服務，包括用戶用電量歷史數據采集記錄、變電所環境參數等。通過邊緣計算網關和云平臺分析功能，充分挖掘用戶數據價值，并通過云平臺、手機APP等方式實時告知用戶配電系統存在隱患和事故，快速派單消缺搶修，便于售電公司為用戶提供更快捷的服務。
①提高負荷預測精度，減少偏差考核
運維平臺通過4G或互聯網采集用戶配電系統數據，包括電流電壓功率電能等數據，并形成日報、月報、年報以及歷史曲線、同比環比分析比較等，使售電公司全面掌握用戶的用電習慣和歷史數據，更準確的了解用戶實際用電量，為預測未來用電量提供依據，同時也可以為用戶提供用能數據服務。
②閉環運維服務，降本增效
運維平臺除了實時采集電氣數據外，還可以采集用戶變電站開關狀態、變壓器負荷率和組溫度、環境溫濕度、煙霧、浸水、視頻、門禁信息，發生異常情況會及時通過APP和短信向運維人員發出報警信息，并可生成派工單，通過GPS定位服務情況，快速排除故障，縮短故障停電時間，為用戶提供運維服務，提高用戶粘性。
③能效分析，提供數據服務
平臺可按照配電回路、區域、分項、部門統計日、月、年用電數據，并進行同環比分析，同時系統提供分時段電能及費用統計、實時需量、四象限電能、平均功率因數計算等功能，為用戶提供多維度數據服務。
④數據對接
運維平臺可以和售電平臺或者其它第三方平臺數據無縫對接，實時提供電力交易競價信息，及時獲取電價信息和交易情況。
⑤用戶診斷報告
運維平臺自動生成用戶用電及運行診斷報告，對用戶配電系統運行情況提供周期性診斷報告，總結配電系統運行情況，提出改進建議。
2. AcrelCloud-5000能耗管理云平臺
AcrelCloud-5000能源管理云平臺可為售電公司針對園區或者眾多用戶的綜合能源服務提供數據支持和節能建議。
平臺采集用戶電、水、氣、冷熱量等能源消耗數據和光伏、風力、儲能等新能源數據，對用能數據進行分析，按照區域、部門、用電設備類型進行細分，提供同比、環比分析比較和用能數據追溯，同時可以提供尖峰平谷各時段用能數據和報表，幫助用戶梳理能源賬單明細和制定能源績效考核。
3. AcrelCloud-3200預付費管理云平臺
隨著電改的進一步深入，除了工業企業外，未來居民用電和商業用電都會逐步開放，售電公司也會參與到居民和商業用戶的售電交易，安科瑞預付費云平臺可為售電公司提供先交費、后用電的方案，并且為用戶自助繳費提供支持。
安科瑞預付費管理云平臺為居民小區、商業綜合體、辦公樓、酒店式公寓、學生宿舍以及連鎖超市提供用電預付費和用電安全管控解決方案，目前已經成功在上述各場景得到廣泛的應用并已經穩定運行多年。
4. AcrelCloud-6000安全用電管理云平臺
用電安全是綜合能源服務的一個重要環節，保障用戶的用能安全至關重要。安全用電管理云平臺對電氣引發火災的主要因素（線纜溫度、漏電電流、負荷電流、電壓）進行數據跟蹤與統計分析，通過2G/NB-IOT/4G方式采集現場數據，及時發現電氣線路和用電設備存在的安全隱患（如：線纜溫度異常、過載、過壓、欠壓及漏電等）并通過短信、APP推送、自動語音呼叫等方式及時預警，防止電氣火災的發生。系統可以顯示所有監測點位的漏電電流等電氣參數和線纜溫度，并支持巡檢記錄和派單操作，提供安全隱患分析報告，實時評估企業用電安全狀態。
5. AcrelCloud-9000電瓶車充電樁運營管理云平臺
充電樁業務越來越多出現在售電公司的業務清單中，有助于幫助售電公司平衡偏差的同時也能獲取更多利潤，相輔相成。
①資產管理
充電樁運營管理云平臺幫助售電公司實時監測充電樁運行狀態，包括安裝地點、數量、充電樁空閑/使用狀態、故障信息等。
②交易管理
充電樁運營管理云平臺為需要充電的用戶導航尋樁，提供預存電費充電、掃碼充電等結算方式，解決充電難、管理難和收費難的問題。
③安全管理
近來電瓶車相關的安全和火災事故頻發，成為生命和財產安全隱患。政府部門發文對電瓶車火災的整治都放在規范停放和充電行為上。安科瑞充電樁運營管理云平臺除了資產管理和交易管理功能外，還提供充電安全管理功能，包括充電樁漏電、溫度的監測，有助于規范管理電瓶車停放和充電問題。
四、結束語
相比國外，國內售電公司還普遍處于比較初始的階段，不管是已開展業務的還是準備進入市場開展業務的售電公司，都需要充分認識到售電市場并不是一個簡單的買賣業務。售電公司需要結合國內實際情況，合理利用云平臺工具，降低偏差和運營成本，拓寬業務范圍和盈利渠道，為用戶提供更好的服務，才能獲取更多的利潤。
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